In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: "Rijschool" — Rijschool Verstappen, gevestigd in Mierlo. "Leerling" — de natuurlijke persoon die rijlessen volgt bij de rijschool. "Overeenkomst" — de afspraak tussen de rijschool en de leerling voor het volgen van rijlessen.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Rijschool Verstappen en de leerling. Afwijkingen op deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Alle aanbiedingen van de rijschool zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. De rijschool kan aan een aanbieding voorwaarden verbinden, zoals een geldigheidsduur.
De rijschool spant zich in om de lessen op de afgesproken datum en tijd te laten plaatsvinden. Lesafspraken dienen uiterlijk 24 uur vooraf te worden geannuleerd of gewijzigd. Bij latere annulering kunnen de kosten van de les in rekening worden gebracht.
De duur van het rijlesprogramma is afhankelijk van de leersnelheid van de leerling en het aantal lessen dat nodig is om examenrijp te zijn. De rijschool kan geen garantie geven met betrekking tot het aantal lessen of de tijd nodig om het rijbewijs te behalen.
Klachten over de lessen of de dienstverlening kunnen binnen 14 dagen na de betreffende les schriftelijk of mondeling worden gemeld bij de rijschool. De rijschool zal de klacht zorgvuldig behandelen en binnen een redelijke termijn reageren.
De rijschool is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens de lessen, tenzij deze schade het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de rijschool of haar instructeurs. De leerling is verplicht om zich te gedragen volgens de aanwijzingen van de instructeur.
Betaling van lessen of pakketten dient vooraf of volgens de overeengekomen betalingsvoorwaarden te geschieden. Bij pakketten is betaling in termijnen mogelijk. De rijschool behoudt zich het recht voor om lessen te schorten indien betaling uitblijft.
Op alle overeenkomsten tussen Rijschool Verstappen en de leerling is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de rijschool is gevestigd.